本日は今朝からトイレの水が溜まらないとの事でお客様からお電話頂きました、ご訪問させて頂くとタンク内に水がチョロチョロしか出ない状態です築30年ほどで鉄管がが使われており給水部品に故障が見当たらない為、恐らく鉄管から出た錆によって給水装置が詰まったと思われます。お客様に可能性をご説明し見積して一度トイレとの給水管を外して水を出してみると通常通り出ましたが錆で茶色く濁っている状態でした。ある程度錆を取り除いて給水装置を交換して無事改善しました。お客様にはサビの原因である鉄管を交換をしたわけではないので再発の可能性はお伝えし完了しました。
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