本日は、トイレの洗浄機能が使用できなくなったとのことでお伺いしました。
タンクと便座が一体型のトイレで、ボタンを押してもノズルも出ない状態でそのほかは普通に使用できる状態でした。
メーカーとしては内部での何かしらの不具合とのことですが、実は過去に数回修理をした経歴があるそうです。
修理自体もある程度の金額がかかることもわかっていらっしゃったので、年数もある程度使用したので交換の希望で対応しました。
現在のように壁にリモコンがあって操作するほうが便利とのことで、機能なども同等品のものでご用意されていただきました。
当たり前のように使用していますが、便利なものがいきなり使えなくなると不便に感じるので、早急に解決できて喜んでいました。