本日は、トイレの床と便器の間から水漏れしてくるとお電話がありました。
お伺いしてみて排水テストをしてみましたが、何回流しても便器の設置面から水漏れする様子はありません。
便器回りを見てみると、タンクの後方の床が濡れているのがわかり、便器が原因ではないとわかりました。
原因は、タンク内部のボールタップの故障で水が飛び散り、タンクから噴き出すように床に漏れたせいでした。
こちらの部品を交換することで症状は改善し、伝って濡れていた床にも異常はなくなりました。
色々な角度から見ないとわかりづらい水漏れも多いので、不明な場合は弊社までご相談ください。