本日は、トイレの床から水漏れしてくるとのことで一戸建てにお伺いしました。
事情があって家を半年以上空けていたそうで、帰宅して使用したら水漏れ現象がおきたとのことです。
水を流したり本体の状態を調査してみると、冬期間の凍結が原因で便器にヒビが入っているのを確認しました。
意外とトイレの便器は盲点で、溜まっている水を抜かないと凍結して便器破損に繋がってしまいます。
処置のしようはなく、お客様にご説明をして本体ごと一式交換する流れとなりました。
結果論ではありますが、かなり年季の入ったトイレでしたので、ちょっとした不具合もありましたが解消されることとなりました。
冬期間の凍結は今までなったことなくても突然訪れることもあるので、凍結防止対策は十分に行いましょう。
