本日は、トイレの床から水漏れしてくるとのことでお伺いしました。
水漏れは便器と床の接地面から出てきており、水を流した際にちょっとずつ漏れてくるようでした。
水漏れしていることによって便器を固定する金具がサビており、水がサビ混じりなのはそのせいでした。
おそらく便器と床を繋ぐ接続部品が破損しており、便器自体もそこそこの力でかなりグラつきます。
札幌市南区-トイレが古くて水漏れしてくる・・・新しいものに交換したい | 株式会社クリアリンク (clearlink.co.jp)
汚れなども目立つ年数であることから、お客様とご相談をし、この機会に本体交換することで決まりました。