2019年1月15日
本日は提携先の管理会社様より凍結して水が出ないとの案件依頼があり出動しました。テナントに入っている、お店からの依頼で状況確認したところ昨日の閉店時に水抜きはされているようで、手順を確認しても間違いありません。配管によっては水が抜けにくいこともありますのでまずは電気にて解氷を試みました。凍結の解氷作業の目安は配管の太さや距離にもよりますが一般的には3分～6分くらいですが、目安の時間を超えても水が出てきません。次に考えられるのは地面から立ち上がっている配管が電気を通さない配管のため、そこで凍結している可能性がありますので配管を外して確認してみると凍結してました。凍結しているのが一部でしたので配管を外した際に外気に触れることで簡単に解氷されましたが、お客様は『水抜きしても凍結するのはおかしい！』とかなりご立腹でした。おっしゃる通りですね(;´Д｀)後は管理会社とお客様の話し合いですが北海道の冬ってなにかと大変ですね(T_T)
