本日は、提携企業からの依頼で洗濯排水の不具合でお伺いしました。
分譲マンションの一室で、底上げされた洗濯パンの上にドラム式のものが設置されていました。
排水しようとするとエラーが出て止まってしまうとのことで排水口をチェックすることにしました。
二人がかりでドラム式洗濯機をよけ、排水トラップ清掃や、排水口に水を流してみました。
しかし、詰まっている様子はなく、排水ホースもしくは本体内部で異常があるものと思われました。
本体側となってくるとメーカーでの対応となるので、後日お客様自身で手配してもらう予定です。
日々の水回りトラブルは色々な原因が考えられるので、不明な点はお気軽にご相談ください。