本日は、トイレの水が流れ続けるとのことで訪問しました。
前々から水がチョロチョロ便器に流れているような気がしていたようですが、収まるときもあったので様子を見ていたそうです。
とある日に水を流したら、勢いが止まらずずっと流れている状態が続いたため、慌てて止水をしたそうです。
原因はタンク内にある管が折れてしまい、そこから便器に水が流れ続けてしまったのです。
札幌市西区-トイレの水が流れっぱなしになる!止め方もわからない! | 株式会社クリアリンク (clearlink.co.jp)
交換用のフロート弁をご用意し、一旦タンクを取り外したうえで交換作業を行いました。
この症状は某メーカー様でよくある現象ですので、怪しいと思ったら早めにご相談ください。