トイレの【水漏れ原因と対処の方法】｜放置するとどうなる？今すぐできる応急処置も解説｜株式会社クリアリンク

「床が濡れている」「水の音が止まらない」「突然水が溢れた」…そんなトイレのトラブル、焦りますよね。この記事では、
トイレの水漏れの主な原因と対処法
を、現役の水道修理プロの視点からわかりやすく解説。
応急処置の手順、修理業者を呼ぶべき判断基準まで、札幌で年間1万件以上の水道修理を手がける「クリアリンク」のノウハウを元にご紹介します。

トイレの水漏れはどこから？【代表的な3つの場所と症状】

トイレの水漏れとひとくちに言っても、原因となる箇所は実にさまざま。症状によって対応方法も異なるため、まずは「どこから水が漏れているのか？」を見極めることが重要です。以下に、水漏れが起きやすい代表的な3つの場所と、その見分け方を紹介します。

1. タンクまわりからの水漏れ

代表的な症状：

• タンクの下部が濡れている
• タンク内から水の流れる音が止まらない
• レバーを操作していないのに水が流れ続ける

考えられる原因：
・タンク内部のゴムフロートやボールタップの劣化
・レバーの戻り不良による通水不良
・タンク接続部のパッキンの緩みや老朽化

ポイント：
見た目ではわかりづらいですが、「チョロチョロ…」という水音が続く場合、内部のパーツ不良が多く、放置すると水道料金が跳ね上がる原因になります。

2. 給水管・接続部からの水漏れ

代表的な症状：

• タンク横の金属管（給水管）から水がポタポタ落ちている
• 接続部（ナットまわり）が濡れている
• 便器とタンクの隙間が湿っている

考えられる原因：
・給水管のナットの緩み
・接続部分のパッキン劣化
・凍結による配管の破損（特に札幌の冬季）

ポイント：
給水管の水漏れは“軽症”に見えても、経年劣化による金属腐食が進んでいる場合もあります。緩みだけならモンキーレンチで締めれば止まりますが、再発する場合はパッキン交換や管の取り替えが必要です。

3. 床（便器下）からの水漏れ

代表的な症状：

• 便器の周りの床が濡れている
• 便器と床の間からジワジワ水がしみ出している
• 排水のにおいがする、水が染み込んで臭い

考えられる原因：
・排水管の接続不良や老朽化
・床下の結露や排水管の破損
・ワックスリング（便器下のシーリング材）の劣化

ポイント：
床からの水漏れは最も危険です。目に見えない場所で水が回っている可能性があり、放置すれば床材や下地が腐食し、リフォーム規模の工事が必要になることも。
早急な点検と対応が必要です。

🧑‍🔧 クリアリンクのプロ視点：
「どこから漏れてるのか分からない」というお客様の声は非常に多いです。
クリアリンクでは電話の段階で症状を詳しくお聞きし、訪問前に原因を推測し、必要であれば応急処置のご案内までいたします。
無駄な出張費をかけずに済むよう、まずはお気軽にお電話でご相談ください。

【場所別】水漏れの原因と応急処置方法

水漏れの原因がわかったら、次に知りたいのは「自分で対処できるのかどうか」。ここでは、漏れている場所ごとに考えられる原因と、すぐできる応急処置を紹介します。
ただし、応急処置はあくまで“応急”であることを忘れず、根本解決には専門業者の対応が必要なケースもあります。

1. タンク内部・上部からの水漏れ

よくある症状：

• 水が止まらない
• タンクの上部や横から水があふれている
• レバーを戻しても常にチョロチョロ水音がする

考えられる原因：
・ゴムフロートの劣化（密閉できず常に給水）
・ボールタップの故障（止水機能が働かない）
・タンク内の水位調整不良

応急処置：
・止水栓を締めて、水の供給を一時的に止める
・タンクのフタを開けて中を確認
・ゴムフロートがズレていれば手で戻す
・異常がなければ、そのまま業者に相談

⚠ 注意点： タンクの内部部品を無理に触ると破損のリスクも。力任せの作業は避けましょう。

2. 給水管（タンク横の配管）からの水漏れ

よくある症状：

• 配管の接続部からポタポタと水滴
• タンク横のナットまわりが湿っている
• 水が伝って床に落ちている

考えられる原因：
・ナットの緩み
・パッキンの劣化・破損
・冬季の凍結による亀裂（札幌では特に多い）

応急処置：
・止水栓を締める
・モンキーレンチなどでナットを優しく締め直す
・タオルや防水テープで一時的に巻く
・応急後も漏れが続く場合は即依頼

⚠ 注意点： 締めすぎるとパッキンを傷めたり、管を破損する恐れがあります。軽く締める程度で留めましょう。

3. 床（便器下）からの水漏れ

よくある症状：

• 便器と床の間から水がジワジワ出てくる
• 床に水たまりができている
• においが強い／床下にしみている様子

考えられる原因：
・排水管の接続不良
・ワックスリング（便器下のパッキン）の劣化
・隠れた箇所での破損や腐食

応急処置：
・すぐに使用を中止
・水が広がらないように雑巾や新聞紙で吸水
・ビニール袋とタオルで水漏れ箇所を保護
・早急に修理依頼する（床下被害が進行しやすい）

⚠ 注意点： 便器を外しての作業や床のはがし作業は完全に業者レベル。自力での分解は絶対にNG！

🧑‍🔧 クリアリンクのプロ視点：
「水が漏れているけど、どこからか分からない」「締めたけど直らない」
そんなときこそ、クリアリンクの電話無料診断を活用してください。
訪問前にヒアリングだけで応急処置の案内ができるので、無駄な費用をかけず安心です。
冬場は凍結による破損が原因のケースも多く、札幌エリア特有のトラブルにも対応しています。

業者に頼むべき判断基準とトラブル放置のリスク

「水漏れくらい自分でなんとかしたい」
そう考える方は多いですが、間違った処置や見落としがあると、かえって被害を広げてしまうことも。
ここでは、業者に依頼すべきケースの見極め方と、放置によるリスクについて詳しく解説します。

📋業者に依頼すべき判断基準とは？

以下のようなケースに該当する場合は、できるだけ早く専門業者に相談しましょう。

🧠判断のポイントは「見えない場所・繰り返す症状」

• 水の出どころが不明 → 便器の下や壁の中、配管内でのトラブルの可能性が高い
• 何度締め直しても水が止まらない → パッキンや部品が完全に劣化している
• 湿気・カビが発生している → 長期間水が漏れている可能性があり、構造材の腐食リスクも

特にアパートやマンションでは、下の階への水漏れ被害に発展することもあるため、早めの判断が肝心です。

🧨トラブルを放置するとどうなる？

• 水道料金の高騰
  → タンクの微漏れで月数千円〜1万円以上の水道代が増加する例も
• 建材・床材の腐食
  → フローリング・クッションフロアの下地まで水が浸透し、床全体の張り替えになるケースも
• 集合住宅での損害賠償リスク
  → 下の階や隣室に水が漏れた場合、修繕費・家財の補償責任が発生
• カビや悪臭の発生
  → 見えない場所での水分滞留は、健康被害にもつながる恐れあり

🧑‍🔧 クリアリンクのプロ視点：
「電話で聞いたらすぐ来られて高額請求されるんじゃ…」と不安に思う方も多いはず。
クリアリンクでは 電話での症状ヒアリング後、軽微な内容は訪問せず無料で解決 する方針です。
「これは危ないかも…」という時点で一度ご連絡いただければ、状況を丁寧にお聞きし、訪問の要否や料金の目安も事前にご案内します。