水道トラブルが起きたとき、「どこの業者に頼めば安心？」と迷った経験はありませんか？
ホームページでよく見る「指定給水装置工事事業者」とは、地方自治体の水道局から正式に認定された業者だけが名乗ることができる特別な資格です。今回の記事では、
- 水道局指定工事店とは何か
- 非指定工事店との違い
- 失敗しない業者の選び方
をわかりやすく解説します。
水道局指定工事店とは？
水道局指定工事店とは、「安全に給水工事を行える技術と体制がある」と自治体に認められた業者のことです。対応できる工事は幅広く、
- 給水管の新設
- 配管の修理・交換
- 水漏れ・凍結の復旧
- 定期点検
- 給水設備の改修
など、一般のご家庭で発生するほぼすべての水道トラブルを一括して任せられます。
認定を受けるには、給水装置工事主任技術者の配置や数年以上の実務経験、安全管理体制の整備などかなり厳しい審査をクリアする必要があります。
つまり、厳しい審査をクリアし水道修理の専門家としての資格を持っている業者＝「水道局指定工事店」です。
指定給水装置工事事業者とは？水道局指定工事店と違いはある？
水道局指定工事店とほぼ同じ意味で使われます。法律上、指定給水装置工事事業者が正式名称です。
一般名称として「水道局指定工事店」と呼ばれています。
クリアリンクは、北海道内で10以上の水道局から認可を取得しており、札幌だけでなく各地域の基準に合わせた工事に対応できます。
指定工事店と非指定工事店の違い
指定工事店は、技術力が基準以上であり、安全基準も厳格に遵守されており、保証体制も整っていることが多いです。
非指定工事店は、技術力にばらつきがあり、安全基準が不明瞭で保証が不十分な場合があります。
指定工事店と非指定工事店の違いはいくつかありますが、非指定工事店が一概に悪い業者というわけではありません。
配管工事・凍結復旧・給水管交換など水道局の管理区域に関わる工事は、指定店でなければできない場合があります。
指定工事店ができる工事の範囲
指定工事店は、水道局に認められた業者なので、給水設備に関するほぼすべての工事が可能です。
- 給水管の新設・交換
- 破損配管の修理
- 赤水・水圧低下の改善
- 凍結した配管の復旧
- 蛇口・バルブの交換
- メーター周りの工事
- 住宅・店舗の給水工事一式
とくに札幌では冬季の凍結やパイプ破裂が多く、正しい知識と設備がないと事故につながります。
指定工事店を選ぶメリット
技術力が保証されている
指定工事店は、給水装置工事主任技術者の資格保有・実務経験・施工実績・設備・安全基準など、厳しい条件をクリアしています。
素人が安くやっているだけの水道屋とは根本的に違うという安心感があります。
とくに札幌では冬の水道トラブル（凍結・破裂）が多く、誤った処置＝大事故（階下漏水）につながります。
指定工事店は安全性の確保という点では圧倒的に信頼できます。
水道局への申請が必要な工事もすべて任せられる
給水管の交換・引き込み工事など、水道局への届け出・図面提出が必要な工事は非指定店では対応できません。
指定工事店なら、
- 現地調査
- 水道局への申請
- 施工
- 完工報告
まで一括で任せられます。
「どの工事が申請対象かわからない」という一般の方が最も困るポイントを丸ごと解決できるのが指定工事店のメリットです。
保険・保証がしっかりしていて、万が一のリスクに強い
水回りの工事では、まれに予想外の漏水や設備破損が起こる場合があります。
指定工事店では、工事賠償責任保険やアフターサービスなどが整っているため、
「トラブル後が一番不安」という皆さまの気持ちに安心を与えられる点が大きいです。
非指定店の格安業者は、保証なし・対応拒否も珍しくありません。
技術者の質が安定している
指定工事店には主任技術者の常駐が制度上必要で、スキルの一定水準が担保されています。
- 正しい凍結解消
- 漏水箇所の特定技術
- 給水管の種類
- 圧力検査の実施
- 不良個所の原因分析
など、経験の差が出る部分をきちんと判断できる技術者が対応します。
無駄な工事を提案されにくい
指定工事店は、「過度な部品交換」「必要のない配管入れ替え」「大げさな工事案内」といった悪質商法が起きにくく、安心して任せられます。
信頼できる水道業者のおすすめの選び方
水道局の指定工事店か必ず確認する
ホームページに「指定番号」があるか必ず確認しましょう。
番号の記載がなく「指定工事店です」と書いてある場合は要注意です。
料金の明瞭さ
信頼できる業者の特徴として、ホームページやチラシにおおよその金額範囲を提示します。もしくは、現地確認前のお問い合わせなどで、金額を提示することが多いです。
怪しい業者の特徴として、現地に行くまで金額を言わない・料金体系が不明瞭・作業後に高額請求することが挙げられます。
作業前に必ず金額を提示してくれるかどうかが安心の指標となります。
説明がわかりやすいか・押し売りしないか
お客様がわかりにくい専門用語を用いた作業の説明をしないか、必要なことと不要なことを教えてくれるかどうかも信頼できる業者か見極めるポイントです。
実際に業者を選定する際は、ホームページ内の施工事例の説明や、口コミなどで判断することができます。
また、電話で問い合わせした際に、応急処置方法や、その場でできる最低限のチェックを教えてくれる業者は信頼度が高いと言えます。
水道トラブルなら指定工事店のクリアリンクへ
クリアリンクは、北海道内10以上の水道局から指定を受けた正式な工事業者です。
トイレの詰まりから水道凍結の復旧、蛇口・バルブの故障など幅広く対応可能です。
24時間年中無休で受付対応可能ですので、「すぐ直したい」「原因が分からない」という場合は、お気軽にご連絡ください。
